Hướng dẫn thanh toán Thẻ tín dụng nội địa VietCredit
Các thông tin cần chuẩn bị trước khi thanh toán
- Số tài khoản của bạn: là dãy số gồm 8 chữ số in ở mặt trước Thẻ tín dụng nội địa VietCredit như hình minh họa bên dưới.
- Số tiền phải thanh toán: là số tiền thanh toán tối thiểu hoặc dư nợ hiện tại của bạn.
Các kênh thanh toán và Hướng dẫn thực hiện thanh toán
Khách hàng có thể thực hiện thanh toán qua các hình thức thanh toán bên dưới:
1. Thanh toán qua Ứng dụng VietCredit
Quý khách có thể thực hiện thanh toán dư nợ thẻ bằng cách truy cập Ứng dụng VietCredit, chọn Thanh toán dư nợ thẻ, sau đó chọn kênh Chuyển khoản ngân hàng để thanh toán MIỄN PHÍ!
2. Thanh toán qua Ví điện tử, Ứng dụng thanh toán
Bạn có thể thanh toán dư nợ thẻ VietCredit thật nhanh chóng và tiện lợi thông qua các ứng dụng điện tử như Ví MoMo, Viettel Money, ShopeePay, Payoo,...
3. Thanh toán tại các đại lý Shopee, đại lý MoMo, cửa hàng Viettel, bưu chính Viettel Post
Quý khách yêu cầu dịch vụ “Thu hộ VietCredit”, không sử dụng dịch vụ nạp tiền/ chuyển tiền vào tài khoản VietCredit.
4. Thanh toán tại hệ thống cửa hàng tiện lợi của Payoo
Khách hàng có thể đến tất cả các điểm thu hộ trên toàn quốc của Payoo để thanh toán. Thời điểm VietCredit ghi nhận giao dịch thanh toán thành công của khách hàng qua đại lý Payoo như sau:
- Khách hàng thanh toán dư nợ thẻ từ 00h00 đến 21h00: ghi nhận vào lúc 22h cùng ngày.
- Khách hàng thanh toán dư nợ thẻ sau 21h00 đến 23h59: ghi nhận vào ngày hôm sau.
Từ ngày 26/04/2022, khách hàng khi thanh toán dư nợ thẻ qua kênh Payoo sẽ thanh toán thêm Phí thanh toán là 14.300 VND/ giao dịch (đã gồm thuế VAT), phí thu hộ khách hàng sẽ tự cộng khi thanh toán. Chi tiết mời quý khách xem tại đây
5. Dịch vụ trích nợ tự động qua Ví MoMo
Vui lòng xem chi tiết tại đây
6. Thanh toán qua Zalopay
Vui lòng xem chi tiết tại đây
7. Phí thu hộ các kênh thanh toán Thẻ tín dụng nội địa VietCredit
Bảng kê phí thu hộ Viettel Post
Biểu phí các kênh thu hộ khác theo quy định cụ thể từng đối tác trong từng thời kỳ
* Lưu ý:
Khoản thanh toán dư nợ thẻ sẽ được gạch nợ trong ngày chỉ khi KH thực hiện các giao dịch nộp tiền/chuyển khoản tại các kênh thanh toán trước các mốc thời gian như sau (sau mốc thời gian này, khoản thanh toán dư nợ thẻ của KH sẽ được gạch nợ vào ngày làm việc tiếp theo):
- Trước 15h00 ngày làm việc (không bao gồm thứ 7, CN và các ngày lễ, ngày nghỉ bù…). Thời gian VietCredit nhận được tiền thanh toán của Khách hàng và ghi nhận giao dịch thành công phụ thuộc vào thời gian xử lý của hệ thống chuyển tiền liên ngân hàng và của ngân hàng quản lý tài khoản của VietCredit.
- Trước 21h00 các ngày trong tuần (theo lịch làm việc của từng đối tác thu hộ)
- Giao dịch qua Ví điện tử: MoMo, ShopeePay, Viettel Money, Payoo.
- Tại tất cả các điểm thu hộ của MoMo, ShopeePay, Viettel Telecom, Payoo, bưu chính Viettel Post.
- Thanh toán trực tiếp trên ứng dụng VietCredit thông qua cổng thanh toán VNPAY hoặc VNPT-EPAY.
- Thanh toán qua Ứng dụng ZaloPay và Ví ZaloPay trên ứng dụng Zalo.
- Khách hàng thanh toán dư nợ thẻ qua kênh thu hộ Payoo từ 00h00 đến 21h00 sẽ được VietCredit ghi nhận thanh toán thành công trong ngày vào lúc 22h00 hàng ngày.
-
Sau khi Quý khách hàng đã thực hiện giao dịch thanh toán số tiền thanh toán tối thiểu hoặc tất toán tổng dư nợ theo đúng hướng dẫn, Quý Khách hàng vui lòng vào app VietCredit kiểm tra giao dịch và chủ động liên hệ với Trung tâm dịch vụ khách hàng VietCredit (hotline 1900 6515) trước 15h00 ngày làm việc trong tuần từ thứ 2 đến thứ 6 (trừ ngày nghỉ Lễ, Tết), để kịp thời kiểm tra tình trạng giao dịch và xử lý ghi nhận gạch nợ trong cùng ngày, tránh phát sinh các trường hợp trễ hạn.
Vui lòng liên hệ Hotline 1900 6515 để được hỗ trợ và hướng dẫn chi tiết.