Hướng dẫn đăng ký tái cấp thẻ tín dụng VietCredit

Nếu thẻ tín dụng VietCredit của Quý khách sắp hết hạn và Quý khách có nhu cầu tiếp tục sử dụng, vui lòng tham khảo hai cách đăng ký tái cấp thẻ dưới đây:

1. VietCredit chủ động gửi hướng dẫn

Trước khi thẻ hết hạn, VietCredit sẽ chủ động gửi tin nhắn ZNS/SMS đến những khách hàng đủ điều kiện, kèm theo hướng dẫn đăng ký tái cấp thẻ.

Lưu ý quan trọng:

• VietCredit không yêu cầu khách hàng chuyển khoản thanh toán bất kỳ khoản phí nào để đăng ký tái cấp thẻ.
• Nếu nhận được cuộc gọi hoặc tin nhắn có dấu hiệu mạo danh, lừa đảo, Quý khách vui lòng liên hệ ngay hotline 1900 6515 để được hỗ trợ.

2. Khách hàng chủ động đăng ký

Trong một số trường hợp, khách hàng sẽ không nhận được tin nhắn hướng dẫn đăng ký tái cấp thẻ, bao gồm:

• Chưa đủ điều kiện tái cấp thẻ.
• Đã thay đổi số điện thoại đăng ký với VietCredit.

Nếu rơi vào trường hợp trên, Quý khách vui lòng chủ động liên hệ hotline 1900 6515 để được hỗ trợ.

Quy trình nhận thẻ mới

Sau khi đăng ký thành công, VietCredit sẽ tiến hành gửi thẻ mới đến địa chỉ đã đăng ký. Quý khách vui lòng chú ý điện thoại để nhận cuộc gọi từ nhân viên giao hàng, đảm bảo nhận thẻ trong thời gian sớm nhất.

Mọi thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ hotline 1900 6515. VietCredit luôn mong muốn mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho Quý khách hàng!